紧抓“人才建设”，领跑2009

        “一年之计在于春”， 2009年是医院“人才建设年”，在度过了一个平安祥和的春节假期后，2月3日至5日，医院连续召开临床科主任会议、门诊窗口服务工作会议和行政职能科室管理研讨会，会议主题紧紧围绕以人为本，如何实现医院2009年发展目标，临床、门诊、行政后勤部门将如何创造条件、保障医院科学发展展开。院长祝益民、党委书记高纪平、副院长李爱勤、赵斯君、肖政辉、纪检书记程湘晖等院领导全程参加了研讨，全体科主任、行政职能部门负责人分片参加了会议，儿医人在紧张、创新和思变的氛围中迈开了“领跑2009”的步伐。

        2月3日，医务部牵头召开临床科主任会议。会议以进一步规范医疗诊疗服务模式，提升医疗服务质量，保证医疗安全为重点。业务副院长肖政辉主持会议，21个专科的科室主任就本科室2009年新技术、新项目的开展、专科建设、人才培养与引进，寻找科室新的业务增长点等方面做了详尽、积极发言。大家一致认为，保障医疗安全是医院发展的关键，2009年要重点加强专科专病治疗，强化疑难病例会诊和病例讨论制度；加强医患沟通技巧的培训；建立重大疾病救护中心，规范ICU病人转入转出程序，加快病人的周转；引进高精尖人才，培养激励现有人才，构建科学人才评价体系。与会科主任对医院2009年业务量增长30%的目标均满怀信心，表示一定能圆满完成医院交给的各项任务，为全省及周边省份的儿童提供优质的健康服务。

        2月4日，门诊部牵头召开门诊窗口服务工作会议。门诊是医院的窗口，2008年医院门急诊达739342人次，较2007年增长42.25％，如何优化和改进门诊服务流程、提高门诊医疗服务质量、加强专科门诊建设成为本次会议的重点。会议由业务副院长肖政辉主持，各门诊科室主任及相关职能科室负责人参加了会议。会议达成了门诊建设发展的共识，大家一致认为要紧扣医院2009年“人才建设年”这个重点，加强门诊医务人员队伍建设，以提高门急诊医生水平、实行副高以上医师坐诊制为突破，全面提高门诊服务质量，争取服务零投诉；优化就诊分布和流程，逐步实现挂号、收费、取检查结果的一站式服务，实现流程无间隙；细化感动服务，强化导诊制，准确分诊，避免漏诊、误诊现象；常见病规范诊疗常规，安全规范地开展新技术、新项目，确保检查零预约；进一步改善门诊就医环境，规范专家、知名门诊，实现门诊零流失。

        2月5日，院办牵头召开行政职能科室管理研讨会。会议以围绕医院目标谈打算、围绕自身问题谈方案、围绕临床科主任会议和门诊窗口服务工作会议提出的问题谈措施为重点。副院长李爱勤主持会议，医院15个行政职能科室负责人做了积极发言。人力资源部主任朱丽辉在发言中强调，2009年，医院将进一步做好人才评价和人才激励机制，强化科室副主任的考评；进一步加强职称评定和等级分开；加强职工的国内外培训和医院国际交流与合作。质管部主任李枝国在发言中强调要将医院全面质量管理月报做精做薄，进一步提升医院感动服务水平；进一步修改和完善各科室、各部门的质量目标，加强量化考核和评价。科教部主任汤清波指出要加强各层面专业技术人员培训，正确引导高层次人员的科研方向，充分利用医院科研资源的科研平台，全面提升医院科研实力。

        通过召开三大研讨会，院领导从主管部门和不同角度对医院2009年工作进行了统一部署。院长祝益民对三个研讨会进行了全面总结，高度评价了医院中层干部的集体智慧和创新精神。他指出，医院要提倡开短会、开有效的会，要确保每次会议都准备充分，内容充实，并强化各项措施的落实、监督和反馈，确保年初的会议指导医院全年的工作。 祝院长强调质量与安全是医院的立足之本，人才是医院发展的源动力，2009年医院要实行终末质量与环节质控一体化管理，国家法律法规和医院各项规章制度的落实，发挥学科带头人和中坚骨干的作用,确保医院2009年医院医疗安全和整体目标的实现。